Feestdagen: aangepaste verzending & bereikbaarheid
Rond de feestdagen verwerken en verzenden we minder dagen dan normaal.
- 25 en 26 december: geen verzending
- 1 en 2 januari: geen verzending
Op deze dagen zijn we ook niet bereikbaar per mail en telefoon en is de chat niet beschikbaar. Bestellingen kun je natuurlijk gewoon plaatsen; we pakken alles op vanaf de eerstvolgende werkdag.
Verzending en levering
Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan verzenden wij je bestelling in principe dezelfde dag. Bevat je order ook artikelen die tijdelijk niet op voorraad zijn, dan versturen wij de order zodra deze compleet is. Liever de beschikbare producten alvast ontvangen? Laat het ons weten. We denken graag mee.
Verzending binnen Nederland
Bestellingen worden dagelijks verzonden vanuit ons magazijn in Lelystad. De meeste zendingen lopen via PostNL. Orders die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog aangeboden aan de vervoerder. Zijn alle producten op voorraad, dan kun je er vanuit gaan dat je bestelling normaal gesproken de volgende werkdag wordt bezorgd. Mocht levering onverhoopt vertragen, dan informeren we je zo snel mogelijk.
Normale verzending
Verzendkosten binnen Nederland:
• 5,95 voor bestellingen onder 50,00
• Gratis verzending vanaf 50,00
Lengtevracht
Verzendkosten via Transmission:
• 12,95 voor lengtevrachtzendingen
• Gratis verzending vanaf 150,00
Bezorging
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL of via Transmission. In de meeste gevallen vindt bezorging plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 18:00. Een exact aflevermoment kunnen wij niet garanderen. Tijdens het bestellen kun je een aangepaste levering aangeven. Hieraan kunnen extra kosten verbonden zijn.
Niet thuis of pakket niet afgehaald
Ben je niet thuis bij bezorging, dan kan je pakket bij een PostNL-afhaalpunt worden geleverd. Je ontvangt hierover een melding via track & trace. PostNL bewaart het pakket meestal 7 dagen. Wordt het pakket in deze periode niet opgehaald en keert het terug naar ons, dan kunnen we het opnieuw verzenden zodra de verzendkosten opnieuw zijn voldaan. Wil je liever annuleren, dan storten we het aankoopbedrag terug, verminderd met de oorspronkelijke verzendkosten.
Verzendschema
Onderstaand schema helpt je inschatten wanneer je bestelling wordt bezorgd. Besteld vóór 16:00 wordt dezelfde werkdag aangeboden aan de vervoerder (feestdagen uitgezonderd).
*Zaterdagbezorging is afhankelijk van PostNL en de gekozen verzendmethode. In sommige gebieden bezorgt de vervoerder alleen op werkdagen.
